Payment

Với nhiều doanh nghiệp, khâu thanh toán vẫn là nơi tốn công nhất trong cả hành trình bán hàng. Thu ngân phải đọc số tài khoản, khách gõ tay số tiền và nội dung chuyển khoản, rồi cuối ngày kế toán dò từng dòng sao kê để biết đơn nào đã trả. Chỉ một ký tự sai trong nội dung chuyển khoản cũng đủ khiến sổ sách lệch nhau.

VPLUS Payment giải quyết vấn đề đó từ gốc. Mỗi đơn hàng được cấp một mã VietQR động chứa sẵn số tiền và nội dung chính xác; khách chỉ cần quét và xác nhận. Khi tiền về, hệ thống tự ghép giao dịch với đúng đơn hàng, cập nhật trạng thái tức thời cho quầy, website hay ứng dụng và đánh dấu mọi sai lệch để đội ngũ xử lý. Cùng hệ sinh thái VBorder Global Connect, trải nghiệm quét mã thanh toán được mở rộng cho du lịch, mua sắm và giao thương xuyên biên giới.

Tổng quan hệ thống

VPLUS Payment đóng vai trò lớp trung gian giữa hệ thống bán hàng của doanh nghiệp và các kênh thanh toán số. Mỗi giao dịch đi qua một luồng nhất quán:

1. Tạo yêu cầu thanh toán. Hệ thống bán hàng, website hoặc ứng dụng gửi thông tin đơn hàng qua API. VPLUS Payment sinh mã VietQR riêng cho đơn đó, kèm số tiền, nội dung tham chiếu và thời hạn hiệu lực.
2. Khách hàng thanh toán. Khách quét mã bằng ứng dụng ngân hàng hoặc chọn kênh phù hợp như ví điện tử hay thẻ.
3. Nhận và xác thực giao dịch. Khi có thông báo giao dịch, hệ thống kiểm tra số tiền, nội dung và thời điểm so với yêu cầu ban đầu.
4. Ghép đơn và cập nhật trạng thái. Giao dịch khớp được gắn với đơn hàng; trạng thái mới được đẩy ngay về hệ thống bán hàng qua webhook.
5. Đối soát và báo cáo. Các trường hợp thiếu tiền, thừa tiền hay sai nội dung được đưa vào danh sách cần xử lý. Doanh thu và dữ liệu đối soát sẵn sàng để xuất cho kế toán.

Tính năng nổi bật

VietQR động theo từng đơn hàng

Thay vì một mã QR tĩnh dán ở quầy, mỗi đơn hàng có một mã riêng với số tiền và nội dung đã được xác định. Khách không phải gõ lại bất cứ thông tin nào, nhờ đó loại bỏ phần lớn lỗi nhập liệu ngay từ đầu. Mã có thời hạn hiệu lực rõ ràng để tránh thanh toán nhầm cho đơn đã hủy.

Đa kênh thanh toán trên một nền tảng

Khách hàng có thói quen thanh toán khác nhau. VPLUS Payment hỗ trợ chuyển khoản qua QR, ví điện tử và thẻ trong cùng một luồng xử lý, để doanh nghiệp không phải vận hành nhiều hệ thống rời rạc. Mọi giao dịch đều xuất hiện trên cùng một bảng điều khiển.

Đối soát tự động

Hệ thống tự động so khớp từng giao dịch với đơn hàng tương ứng dựa trên số tiền và nội dung tham chiếu. Những giao dịch khớp hoàn toàn được đóng lại ngay; những trường hợp sai số tiền, thiếu nội dung hoặc không xác định được đơn được đánh dấu rõ ràng để người phụ trách xem xét.

Cập nhật trạng thái tức thời

Ngay khi giao dịch được xác nhận, VPLUS Payment gửi webhook về hệ thống bán hàng của doanh nghiệp. Màn hình thu ngân chuyển sang “đã thanh toán”, đơn hàng trực tuyến được chuyển sang khâu xử lý tiếp theo, khách nhận được xác nhận mà không cần ai phải kiểm tra thủ công.

API và SDK cho website, ứng dụng

Đội ngũ kỹ thuật có thể tích hợp thanh toán vào website, ứng dụng di động hoặc phần mềm bán hàng sẵn có thông qua API và SDK được thiết kế rõ ràng. Các thao tác cốt lõi như tạo yêu cầu thanh toán, tra cứu trạng thái và nhận thông báo đều được chuẩn hóa, giúp tích hợp nhanh và dễ bảo trì.

An toàn giao dịch

Các yêu cầu giữa hệ thống doanh nghiệp và VPLUS Payment được ký số để chống giả mạo. Quyền truy cập được phân theo vai trò, mọi thao tác quan trọng đều được ghi vào nhật ký kiểm toán.

Lợi ích cho doanh nghiệp

• Thanh toán nhanh hơn tại quầy: khách quét mã là xong, không đọc số tài khoản, không chờ xác minh.
• Giảm sai sót nhập liệu: số tiền và nội dung được điền sẵn theo từng đơn hàng.
• Đối soát nhẹ nhàng: hệ thống tự ghép giao dịch, đội ngũ chỉ xử lý các ngoại lệ đã được đánh dấu.
• Dòng tiền minh bạch: doanh thu, giao dịch và trạng thái hiển thị theo thời gian thực trên một bảng điều khiển.
• Kiểm soát chặt chẽ: phân quyền theo vai trò và nhật ký kiểm toán cho mọi thao tác quan trọng.

Ứng dụng thực tế

Cửa hàng & chuỗi bán lẻ

Một chuỗi cửa hàng tiện lợi có nhiều quầy thu ngân hoạt động cùng lúc. Khi nhân viên chốt đơn, màn hình hiển thị mã VietQR với đúng số tiền; khách quét và nhận xác nhận trong vài giây. Cuối ngày, quản lý chỉ cần xử lý vài giao dịch được đánh dấu thay vì đối chiếu toàn bộ sao kê. Kết hợp với Smart Retail, dữ liệu thanh toán và bán hàng được liên thông trên cùng một hệ sinh thái.

Website & ứng dụng

Một cửa hàng trực tuyến tích hợp API thanh toán vào trang đặt hàng. Khách chọn sản phẩm, nhận mã QR ngay trên trang và thanh toán bằng điện thoại. Webhook trạng thái tự động chuyển đơn sang khâu đóng gói, không cần cập nhật thủ công.

Dịch vụ thu phí định kỳ

Một trung tâm đào tạo cần thu học phí hằng tháng từ nhiều học viên. Mỗi kỳ, hệ thống sinh mã thanh toán riêng cho từng học viên với số tiền và nội dung tương ứng. Khi tiền về, khoản phí được gắn đúng hồ sơ, giúp bộ phận tài chính biết rõ ai đã đóng, ai cần nhắc.

Triển khai & bảo mật

VPLUS Payment được triển khai trên nền tảng đa khách hàng của VPLUS, dễ bắt đầu và mở rộng theo số cửa hàng, kênh bán.

• Cô lập dữ liệu theo doanh nghiệp: dữ liệu của mỗi khách hàng được tách biệt trên nền tảng.
• Phân quyền theo vai trò: thu ngân, quản lý cửa hàng, kế toán và quản trị viên chỉ thấy đúng phần việc của mình.
• Mã hóa dữ liệu: dữ liệu được mã hóa khi truyền tải và khi lưu trữ.
• Ký số yêu cầu: các lời gọi API và webhook được ký để xác thực nguồn gửi.
• Nhật ký kiểm toán: mọi thao tác quan trọng được lưu vết để tra cứu khi cần.

Nếu doanh nghiệp cần định danh khách hàng trước khi giao dịch, VPLUS Payment có thể kết hợp với eKYC trong cùng một luồng.

Trải nghiệm trên hệ thống thật

Cách tốt nhất để hiểu VPLUS Payment là tự trải nghiệm. Hãy đăng ký tài khoản dùng thử để tạo mã VietQR cho một đơn hàng mẫu, theo dõi trạng thái thay đổi trên bảng điều khiển và xem đối soát tự động vận hành như thế nào với chính quy trình của bạn.